2024年4月，济南某老旧小区。啄木鸟家庭维修工程师秦欢接到一单普通的换灯任务，却在用户家中发现了更严重的问题：墙角电线外皮已经发硬开裂，被老人用胶布层层缠绕；燃气接口存在轻微漏气，烟雾报警器电池早已...